Grundlagen & Regelwerk
- Was macht Flugbegleiter zu Sicherheitsbeauftragten? (Rolle laut EU-Verordnung)
- EASA-Regularien für Kabinenpersonal – Übersicht (CC.GEN, CC.TRA, CC.OPS)
- Safety Management System (SMS) – was Kabinenpersonal wissen muss
- Safety Culture & Just Culture – Fehlerkultur in der Luftfahrt
- Safety Reports: Warum melden, wie melden, was passiert damit?
Operative Sicherheitsthemen
- Der 30-Second-Review – vor jedem Flug
- IMSAFE-Checkliste – persönliches Fitness-Assessment
- Notfallausrüstung im Überblick: EFB, AED, First-Aid-Kit, PBE
- Evakuierung: Entscheidungsprozesse und Kommandos
- Umgang mit unruhigen Passagieren / disruptive passengers
- Turbulenz-Management: Wann muss die Kabine gesichert werden?
- Gefahrgut (DGR) in der Kabine: Was Flugbegleiter erkennen müssen
- Rauch und Feuer an Bord: Verfahren und Ausrüstung
- Medizinische Notfälle an Bord – Erstversorgung & Protokoll
Sicherheitskultur & Psychologie
- Crew Resource Management (CRM) für Kabinenpersonal
- Threat & Error Management (TEM)
- Fatigue & Müdigkeit als Sicherheitsrisiko
- Alkohol & Medikamente: Fitness to fly